¿Cuánto tiempo tomará que llegue mi máquina?

*¿Se encarga Nargesa del transporte?

Nargesa puede gestionar el envío a cualquier destino siempre que el cliente lo solicite. Alternativamente, el cliente puede optar por utilizar su propia agencia de transporte habitual.

*¿Puede Nargesa enviar la máquina directamente al domicilio del cliente?

En el 80% de los países no hay problema alguno. En el resto de los casos, es preferible que el cliente maneje la gestión para optimizar costos, bajo nuestra supervisión si así lo desea.

*¿Nargesa realiza envíos a todos los países del mundo?

Sí, a todos los países sin excepción.

*¿Qué compañías de transporte utiliza Nargesa para enviar las máquinas?

Dependiendo del país, el volumen de la mercancía y el tipo de envío, utilizamos varias compañías de renombre mundial como AIRPHARM, DSV, DHL, MSC y HAPAG-LLOYD.

*¿Qué sucede si la máquina se daña durante el transporte?

Todas nuestras máquinas están cubiertas por un seguro a todo riesgo que cubre todos los gastos en caso de incidencias durante el transporte.

*¿Cuánto tiempo tardan en llegar los repuestos o consumibles en caso de necesitarlos?

Los repuestos o consumibles se envían por transporte aéreo y llegan en un máximo de 4 días a través de servicios como DHL o UPS.

*¿Cómo podemos rastrear la ubicación de nuestra máquina?

Cada paquete o máquina se asigna un número de expedición que permite su seguimiento a través de internet.

*¿Cuánto tiempo toma que una máquina llegue a mi país y a qué puertos la envían?

En el PDF encontrará información detallada sobre los tiempos de tránsito y los puertos disponibles en cada país donde contamos con agentes. Descargar PDF