Quando chega minha máquina?

*Nargesa se encarrega do transporte?
Sempre que o cliente o contrata, a Nargesa gerencia o embarque para qualquer destino. Da mesma forma, o próprio cliente pode optar por utilizar a sua agência habitual para o transporte da sua mercadoria.

*A Nargesa pode enviar uma máquina a casa do cliente?
Em 80 % dos países não há nenhum problema, nos demais é preferivel que o cliente faça esta gestão especialmente se for mais econônimo. Sempre sob nossa supervisão caso assim deseje o cliente.

*Nargesa envia a máquina a qualquer país do mundo?
Sim, a todos os países sem exceção.

*Com qual companhia de transporte enviam as máquinas?
Dependendo do país, do volume da mercadoria, utilizamos diferentes companhías. Todas de primeira ordem mundial: AIRPHARM, DSV, DHL, MSC, HAPAG-LLOYD.

*O que acontece se a máquina sofre algum acidente durante o transporte?
Todas as máquinas enviadas pela Nargesa tem um seguro a todos os riscos,

*Quanto demora em chegar peças de reposição ou consumíveis em caso de necessidade?
Máximo 4 dias, são enviados por transporte aéreo. DHL o UPS.

*Como sabemos aonde se encontra nossa máquina?
Todo pacote ou máquina tem um número de expedição que se pode acompanhar pela internet.

*Quanto tempo demora em chegar uma máquina em meu país e qual o porto?
No arquivo PDF poderá encontrar os tempos de transito e os diferentes portos de cada país aonde temos agentes. Descarregar PDF