El ingeniero Jhony Matallana, gerente de la empresa Metaltools y distribuidor autorizado Nargesa en Colombia, nos ha detallado su metodología de trabajo y experiencia vivida con los clientes.
“La atención profesional y personalizada a los clientes los anima a invertir y continuar creciendo. A diario visito las empresas de los clientes que están interesados en comprar una máquina y normalmente les digo que les estoy ofreciendo una solución y no le estoy vendiendo una máquina, pues una máquina cualquiera la puede vender, lo importante es asesorar adecuadamente la máquina para la aplicación, luego recomendarle las herramientas apropiadas para cada una de las aplicaciones y como valor agregado les hago algunos planos para las herramientas especiales. Siempre me complace que nuestros clientes estén satisfechos realizando su trabajo y que el retorno de su inversión se empiece a recuperar en el menor tiempo. He vendido varias máquinas Nargesa en Colombia y después de unos años me llaman que desean ampliar su empresa y quieren comprar otra máquina para una nueva aplicación y me terminan comprando otra máquina Nargesa”
Estamos muy satisfechos del trabajo que el señor Matallana está realizando en Colombia. Nos enorgullece confirmar que nuestros distribuidores brindan un servicio profesional y de gran calidad a todos los clientes que deciden incorporar maquinaria Nargesa en sus talleres.
Pueden ver trabajos realizados en Colombia con las maquinas Nargesa en el Canal Youtube de Metaltools: https://www.youtube.com/channel/UCR322ZzC9zEMSAh1Cy4UJjg
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